Curso composto por videoaulas, e livro em formato PDF disponível para donwload. O curso possui duração de 60 horas.
Conteúdo:

  • A profissão secretarial
  • Competências secretariais
  • Comunicação e informação no trabalho secretarial
  • Atendimento ao cliente
  • Atendimento ao cliente: uso adequado do telefone
  • Comunicação escrita: correspondências empresariais
  • Comunicação escrita: correspondências oficiais
  • Arquivística e gestão documental
  • Assessoria em reuniões
  • Assessoria em viagens
  • Organização de eventos
  • Gestão do tempo: ferramentas e metodologias

Certificado por:
IESDE

Tópicos Especiais em Técnicas de Secretariado

R$ 49,90Preço